Forestil dig en dirigent, der skal sikre, at hver musiker i orkestret spiller præcist og i harmoni. Hos CB Svendsen er vores CCO og QA Manager netop vendt hjem fra en omfattende rundrejse til ni forskellige underleverandører i Asien – fra displayfabrikker til kabelproducenter – for at sikre, at hver enkelt leverandør spiller deres part perfekt.
Denne rejse er ikke blot en kontrol; det er en investering i vores kunders tillid og vores løfte om kvalitet. I dette indlæg dykker vi ned i, hvordan disse audits styrker vores produktion og sikrer, at vi leverer produkter af højeste standard.
Bag kulisserne
Audits er mere end blot en formalitet; de er vores måde at sikre, at hver komponent lever op til vores standarder. Ved at besøge vores underleverandører personligt får vi indsigt i deres processer og kan sikre, at de matcher vores forventninger.
“Det handler om at forstå og forbedre. Ved at være til stede kan vi identificere potentielle forbedringer og implementere dem proaktivt.” udtaler Peter Estrup Nielsen, vores QA Manager. Ved at udføre disse audits reducerer vi risikoen for fejl og sikrer, at vores kunder modtager produkter af højeste kvalitet.
Vores audits dækker hele produktionskæden – fra råmaterialer til færdige produkter. Dette sikrer, at hver komponent, uanset hvor lille, lever op til vores standarder.
Ved at fokusere på hele kæden sikrer vi, at vores produkter ikke blot fungerer, men også er holdbare og pålidelige.
ISO-certificering: Vores kvalitetsstempel
Når det gælder kvalitet, går vi ikke på kompromis – og det bekræftes sort på hvidt med vores ISO 9001-certificering. Denne internationale standard er fundamentet i vores kvalitetsstyringssystem og beviser, at vi har styr på processer, dokumentation og løbende forbedringer.
Men vi stopper ikke her.
For at matche kundernes stigende krav og sikre robusthed i alle led, er vi i gang med at undersøge og forberede os på yderligere relevante certificeringer. Selvom vi endnu ikke løfter sløret for hvilke, er det en strategisk satsning, der skal styrke både vores interne struktur og vores position hos nuværende og kommende samarbejdspartnere.
“Kvalitet er ikke bare et punkt på dagsordenen – det er selve motoren i vores forretning,” siger QA Manager Peter Estrup Nielsen. “ISO-certificeringen er et værktøj, vi bruger aktivt til at sikre, at vores kunder altid kan stole på os.”
Fremtidige certificeringer skal fungere som ekstra lag af dokumentation og sikkerhed, særligt i takt med vores ekspansion og de store volumenproduktioner, vi håndterer for vores kunder globalt.
Vækst med kvalitet i fokus
Vores CCO, Martin B. Svendsen, understreger vigtigheden af kvalitet i vores vækststrategi:
“For at imødekomme stigende efterspørgsel og sikre vores position på markedet, er det afgørende, at vores kvalitet er i top. Vores audits er en del af denne strategi.”
Ved at fokusere på kvalitet sikrer vi, at vores vækst er bæredygtig og gavnlig for både os og vores kunder.
Troværdighed gennem åbenhed
Tillid skal bygges – og vi mener, den bedst bygges på gennemsigtighed. Hos CB Svendsen gør vi en dyd ud af at dele vores auditresultater med vores kunder. Det kan ske løbende, eller som del af dialogen, når nye samarbejder opstår.
Det er ikke bare en formalitet – det er en strategisk beslutning. Ved at give indsigt i vores leverandørvurderinger og kvalitetsdata, viser vi, at vi har styr på processerne hele vejen ud i forsyningskæden.
“Når vi inviterer kunderne ind i maskinrummet, viser vi ikke bare, hvad vi kan – vi viser, at vi tager deres forretning seriøst,” siger CCO Martin B. Svendsen.
Resultatet? Et samarbejde baseret på fakta frem for formodninger. Og en fælles forståelse for det kvalitetsniveau, vi forpligter os til at levere.
Vores rejse gennem Asien var mere end blot besøg hos underleverandører; det var en manifestation af vores engagement i kvalitet, transparens og kontinuerlig forbedring. Ved at investere tid og ressourcer i disse audits sikrer vi, at vores produkter ikke blot lever op til, men overgår vores kunders forventninger.
Hos CB Svendsen tror vi på, at kvalitet ikke er en destination, men en rejse. Og vi er stolte af at have vores kunder med på denne rejse.